to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ekspertiz Raporuna İtiraz – Kusur Oranı İle İlgili
Hasar Dosya No : 41/11571015 - Poliçe No : 574733087 Sayın Yetkili, 17.01.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasına ilişkin ekspertiz raporunda belirtilen %50 kusur oranına itiraz etmek istiyorum. Raporda belirtilen kusur oranı, kazanın meydana geldiği koşullar göz önünde bulundurulduğunda haksız ve yanlıştır. Kazanın olduğu yolun geliş ve gidiş yönlü olduğunu ve bu yolda tırın yanlış istikamette bekliyor olduğunu video kayıtlarıyla açıkça gözler önüne serdiğim halde, raporun %50 kusur şeklinde düzenlenmesi anlaşılır değildir. Video görüntülerinde de net bir şekilde görüleceği üzere, tırın hatalı bir şekilde karşı yönü engelleyecek şekilde uzun bir süre durduğu ve ben o esnada geçerken hareket etmesiyle kazaya sebebiyet verdiği açıkça ortadadır. Bu sebeple, raporun kusur oranının daha adil bir şekilde düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. İtirazımın dikkate alınarak, ilgili ekspertiz raporunun yeniden gözden geçirilmesini ve kazanın gerçek koşulları doğrultusunda doğru bir kusur oranının belirlenmesini talep ediyorum. Gerekli tüm belgeler ve video kayıtları tarafınızla paylaşılmaya hazırdır. Konuyla ilgili tarafıma yapılacak bilgilendirmeyi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Kaza yapılan bu yol gidiş geliş iki yönlü. İnsanların hakkı böyle böyle yeniyor demek ki 😒
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
