Türkiye Sigorta Çinko Testi İçin Ödenen 2.512,5 TL İadesi Reddi

Oğlum için Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki bir muayenede yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.09.2026 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde Dr. *** genel muayene için gittik. Doktorumuzun istediği tahliller içinde yer alan çinko ve d vitamini testlerini Türkiye Sigorta poliçem kapsam dışı bıraktı ve bu tetkiklerin ücretini tarafıma ödetti.

Poliçem Türkiye Sigorta’ya ait ve poliçe numaram 891858744 olup, çinko tahlili için 2.512,5 TL ödeme yaptım. Daha önce de bazı tetkiklerde benzer şekilde karşılanmama problemi yaşamıştık ancak üzerine gitmemiştim. Bu son yaşanan olayda ise firmayı arayarak çinko için ödediğim tutarın iadesini talep ettim, fakat tatmin edici hiçbir gerekçe sunulmadan, çelişkili ve mantıksız açıklamalarla iade yapılmayacağı söylendi. Aynı hastanedeki görevli personel, başka sigorta şirketlerinin çinko tahlilini karşıladığını, Türkiye Sigorta’nın ise kapsam dışı bıraktığını özellikle belirtti.

Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın temel nedeni, bu tür temel tahlillerin ve rutin muayenelerin güvence altında olmasıyken, şu an geldiğimiz noktada hem mağdur ediliyorum hem de poliçeye olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Türkiye Sigorta’nın bu tutumu devam ederse, ileride rutin muayeneleri bile kapsam dışı bırakacaklarından endişe ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açtığım şikayetin dikkate alınmasını, çinko tahlili için ödediğim 2.512,5 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer tetkiklerin haksız şekilde kapsam dışı bırakılması uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.