to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Aynı Doktor Ve Tanı İçin Sigorta Onayını Geri Çekmesi
Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Medipol Mega Üniversitesi Hastanesi çocuk endokrinoloji bölümüne çocuğumu muayeneye götürdüm ve o tarihte doktorun koyduğu tanı Türkiye Sigorta tarafından onaylandı, işlemler sigorta kapsamında sorunsuz şekilde ilerledi.
Ancak 20 Ocak 2026 tarihinde yine aynı hastanede, aynı doktora ve aynı tanıyla yeniden muayene olduğumuzda bu kez onay verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 1 Ekim 2025 tarihindeki işlemin “yanlışlıkla onaylandığını”, şu an için ise onay vermediklerini söylediler. Aynı hastane, aynı doktor ve aynı tanı olmasına rağmen önce onay verilip, daha sonra aynı durum için “yanlışlık” denilerek onayın reddedilmesini kabul edemiyorum.
Provizyon numaram P13610371’dir. 20 Ocak 2026 tarihli muayenemizin de 1 Ekim 2025 tarihindeki gibi Türkiye Sigorta tarafından onaylanarak tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamına alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Zeliha E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mustafazeliha E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Tekrar aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorsun beni mağdur ettiniz sizin yüzünüzden saat 9:00 girdiğim hastaneden sürekli değerlendirmeye alıyoruz deyip saat 18:00 kadar oyaladınız beni ve hastane 12.000 bin tl ödemek zorunda kaldım kendi yaptığınız hatanın bedelini bana ödettirdiniz
