to read complaints and reviews, or file yours.Teklifin Bir Aylık Geçerlilik Süresi İptali
Türkiye Sigorta ile emekli kampanyası kapsamında trafik sigortamızı yenilemek için poliçe bitiş tarihinden önce telefonla görüştüm. 22.09.2026 tarihinde yaptığım görüşmede bana bir teklif verildi ve bu teklifin bir ay süreyle geçerli olduğu açıkça belirtildi. İleride herhangi bir sorun yaşamamak için hem teklifin geçerlilik süresini hem de poliçemin bitiş gününü özellikle birkaç kez sorarak teyit ettim.
Ancak bir ay dolmadan tekrar aradığımda, daha önce verilen teklifin artık geçerli olmadığı söylendi. Telefon görüşmelerinde açıkça bir ay geçerlilik sözü verilmesine rağmen, bu sözün sonradan yerine getirilmemesi hem güvenimi sarstı hem de beni mağdur hissettirdi.
Bu nedenle, tarafıma verilen teklifin bir ay geçerli olacağı yönündeki beyana uygun şekilde işlem yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekiyorsa görüşme kayıtlarının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra O., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Kübra O. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İletişime geçtim fakat hiçbir şekilde gereken yapılmadı. Yanıltıcı bilgi vermenin sorumluluğu alınmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp oradan sonuç alacağım.
Sayın Kübra O. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İletişime geçtim. Yine hiçbir şekilde ilgilenen olmadığı gibi yine farklı temsilcilerden, farklı farklı yalan yanlış bilgiler aldım. Vakit kaybı. Tüketici böyle yanıltılamaz. Hakem Heyeti'ne başvurup gerekeni yapacağım.
