to read complaints and reviews, or file yours.Sovtaj Ödemesinin Gecikmesi Ve Araç Satışının İptali Nedeniyle Mağduriyet
14 Aralık tarihinde kaza yaptım, 05.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Dosya kapsamında 110.000 TL sigorta ödemesi yapıldı ancak sovtaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sovtaj firması 9’unda tüm evraklarımı ve vekaletimi teslim aldı, buna rağmen 112.500 TL’lik sovtaj bedeli hâlâ tarafıma yatırılmadı ve aracın satışı da henüz gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte Türkiye Sigorta ile 1 kez, sovtaj firması ile 5 kez görüştüm. Her seferinde “sigortadan haber gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor. Haftalardır süren bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sovtaj sürecinin daha fazla uzatılmadan hızla sonuçlandırılmasını, 112.500 TL sovtaj bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Canberk Eren K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Canberk Eren K., Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
