Sol Diz Ameliyatı İçin Teminatım Haksız Şekilde Reddedildi
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, sol dizimde yaşadığım ve acil ameliyat gerektiren bir durum için teminat talebim haksız şekilde reddedildi. 2017 ve 2018 yıllarındaki sağ diz ön çapraz bağ muayenelerimle ilgili tüm formlar talep edildi, ben de eksiksiz olarak ilettim. 2018 yılında sağ dizimden ön çapraz bağ (acl) ameliyatı oldum; şu anki sorunum ise sol dizimde ve doktorlar ameliyat olmam gerektiğini, dizimin adeta kilitlenmiş durumda olduğunu belirtiyor.
Bugüne kadar sol dizimle ilgili hiçbir muayene, tanı veya şikayetim olmamasına rağmen, dosyam poliçe öncesi rahatsızlık gerekçesiyle reddedildi. Sağ diz ile sol dizin tıbbi açıdan tamamen farklı eklemler olmasına rağmen, bunların tek bir rahatsızlık gibi değerlendirilmesi bana göre hem tıbben hem de mantıken kabul edilebilir değil.
Bir an önce ameliyat olmam gerektiği, dizimin kitlenmiş durumda olduğu ve günlük hayatımı ciddi şekilde kısıtladığı için, sol dizimdeki mevcut sorunumun sağ dizimdeki eski ameliyatla ilişkilendirilmeden yeniden değerlendirilmesini ve teminatımın acilen onaylanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, tıbbi gerçekler dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Boran B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Boran B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,












