Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam Bebek Muayene Ücretini Kapsamaz, 1.600 TL İade Talebi

25 Aralık 2025 21:08973

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 25.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy İrmet Hastanesi’nde 2 aylık bebeğimi muayeneye götürdüğümde yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bebeğimin bir göğsü iyi emmesine rağmen diğerini daha az emesi ve sık sık kusması nedeniyle çocuk doktoruna muayeneye götürdük; doktor da bunun doğuştan gelen bir hastalık olmadığını özellikle belirtti.

Hastanede önce "bir göğsü emiyor, diğerini az emiyor" şeklinde giriş yapılmış ve bunun üzerine Türkiye Sigorta’nın bu talebi “doğuştan gelen hastalık” olarak değerlendirip reddettiği söylenmiştir. Daha sonra benim asıl başvuru nedenimin kusma olması üzerine doktor tanıyı kusma olarak düzeltti; ancak buna rağmen Türkiye Sigorta yine ödemeyi reddetti ve muayene ücretini sigorta karşılamadı. Sadece bir memeyi daha az emiyor ve kusuyor diye bunun doğuştan gelen bir sağlık sorunu sayılması ve tamamlayıcı sağlık sigortamın devreye alınmaması bana tamamen haksızlık ve saçmalık olarak geliyor.

Bu muayene için 1.600 TL ödeme yaptım. Doktorun da açıkça bunun doğuştan gelen bir sağlık sorunu olmadığını söylemesine rağmen, sistemde böyle kodlanıp sigorta tarafından ısrarla reddedilmesini kabul etmiyorum. Türkiye Sigorta’dan, ilgili dosyanın doktorun beyanı ve düzeltilen tanı da dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve ödemek zorunda kaldığım 1.600 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

26 Aralık 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktif Poliçeme Rağmen Muayene Ücretimin Sigorta Tarafından Karşılanmaması

18 Ağustos 2025 13:34702

18.08.2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi Dermatoloji bölümüne, yalnızca hangi ilaçları güvenle kullanabileceğimi öğre...

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ücretinin Karşılanmaması Ve Çözüm Sunulmaması

1 Eylül 2025 18:47750

Türkiye Sigorta’dan sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 01.09.2025 tarihinde Bezmialem Vakıf Hastanes...

1

Sigorta Onayı Ve Tedavi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

22 Kasım 2024 14:25714

Kızım ve kendim adına Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Çocuk cerrahi bölümünden randevu aldık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular