Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta Şirketi Ve Aksam Oto'dan Düşük Pert Teklifi, WhatsApp Baskısı Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Aralık 2025 13:40545

Türkiye Sigorta’ya ait Mondial Drift L3 marka motorumla 18 Kasım tarihinde yaptığım kaza sonrası motoruma pert kararı verilmiş, ancak bu karardan tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Benimle sigorta şirketi yerine “Aksam Oto” isimli bir yer iletişime geçerek motoruma pert verildiğini söyleyip 45 bin TL teklif etti. Ayrıca kazada yüzde 25 kusurun bende olduğunu, bu oranı da tutardan keseceklerini belirttiler. Bunun yanı sıra vekâlet için WhatsApp üzerinden linkler gönderip yaklaşık 2 bin TL civarında masraf olacağını, sonuç olarak bana yaklaşık 31 bin TL gibi bir rakam ödeneceğini ifade ettiler.

Motorumun piyasa değeri yaklaşık 80 bin TL olmasına rağmen bana sürekli olarak WhatsApp üzerinden çok düşük fiyatlı ilan linkleri göndererek bu rakamı makul göstermeye çalışıyorlar. Bu süreçte sigorta şirketi, eksper ve dosyayla ilgili yetkililer dahil olmak üzere birden fazla kez görüştüm. Dosyayı yeniden inceleyeceklerini söyleyip kapatmalarına rağmen her seferinde aynı düşük rakamı dayatıyorlar ve hakkım olan tutarı kesinlikle ödemiyorlar.

Motorumun gerçek piyasa değeri dikkate alınarak, en az 60 bin TL olacak şekilde adil bir ödeme yapılmasını ve bu süreçte habersiz şekilde üçüncü bir firma üzerinden işlem yürütülmesi, eksik bilgilendirme ve WhatsApp üzerinden baskı kurar gibi düşük teklif sunulması gibi uygulamaların da incelenmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 13:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

25 Aralık 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Pelin
26 Aralık 2025 15:27
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1

Kesinlikle kabul etmiyorlar resmen insanları yanıltıyorlar benim zamanımı alıyorlar zaten kaza geçirilmiş sitresliyiz motorum serviste bir aydır işe yürüyerek ya da dolmuşla gidiyorum benim bu mağduriyetimi sigorta nasıl karşılayacak süreci neden uzatıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Pert Satış Ödemesi 2,1 Milyon TL Gecikiyor

23 Temmuz 15:21102

16 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptım ve Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında 2/1854102 numaralı hasar dosyam açıldı...

Kasko Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1 Nisan 13:09812

Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar dosyası açtırdı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular