Türkiye Sigorta'nın Pert Ödemesini Geciktirmesi Ticari İşletmeyi Mağdur Ediyor
Türkiye Sigorta üzerinden kasko poliçesiyle sigortalı olan 48 ahk 799 plakalı ticari aracım 25 Nisan’da Antalya’da kaza yaptı ve şirket tarafından pert olarak bildirildi. Türkiye Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Aksam Otomotiv ile yaptığım görüşmede de aracın pert olduğu teyit edildi.
Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme için arandım. Her aradığımda hem Türkiye Sigorta hem de Aksam Otomotiv dosyama bakılacağını söyleyip oyalıyor. Dosya numaram 31/18157558 olmasına rağmen dosyamın bir türlü sonuçlandırılmaması ticari faaliyetimi doğrudan etkiliyor.
Araç ticari olduğundan işimin aksamaması için pert bedelinin ödeneceğine güvenerek yeni bir araç almak zorunda kaldım ve borçlandım. Aksi halde ticaretim tamamen durma noktasına gelecekti. Buna rağmen Türkiye Sigorta’nın süreci uzatması ve ödeme yapmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Pert toplam bedelimin dosyam üzerinden acilen hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Süleyman T., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Süleyman T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye sigorta rekor kar açıklamış. Bu kar mağdurlara para ödemediği için mi kazanılmış.












