Sigorta İptali Sonrası Prim İadesinde Kurumlar Arası Sürekli Yönlendirme Ve Gecikme
Ekim 2025 sonunda aracımı sattım ve Kasım 2025 başında Trafik sigortamı, Türkiye sigortayı arayarak iptal ettirdim. Geriye kalan primin hesabıma iade edilmesi gerekliydi, edilmedi. Türkiye sigortayı aradım ve Ziraat bankasını aramamı söylediler. Ziraat bankasını aradım, şubeye gitmemi söylediler. Ziraat Bankası şubeme gittim, araç satış belgesinin ve kimliğimin fotokopisini çektiler, size bilgi vereceğiz dediler. Aradan 1 ay geçti, bankayı arıyorum, şubeye ulaşamıyorum. Şubeye bir şekilde ulaştığımda Türkiye sigortaya yönlendiriyor. Türkiye sigortayı arıyorum, biz yatırdık Sigortam.net'i arayın diyor. Sigortam.net'i arıyorum. Bizlik bir şey yok Türkiye sigorta iptal ettiyse onlar ödeyecek diyor. Sigortayı yaparken para hemen isteniyor da, geri kalanını verirken beni neden 1.5 aydır oyalıyorsunuz?
Sigorta kapanır geriye kalan müşteriye yatar bu nasıl bir şey oldu anlamadım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorunum giderildi. Teşekkürler.














