Poliçe İptali Yapılamadı, Yüksek Sigorta Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım
Ziraat Bankası Mamak Şubesi üzerinden 858525202 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırdım. 08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve bu nedenle poliçenin iptalini talep ediyorum. Ancak bir haftadır şubeye ulaşamıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ayrıca hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Poliçeyi iptal ettiremeyince yeni aracım için farklı bir sigorta yaptırmak zorunda kaldım ve bu nedenle oldukça yüksek bir fiyat ödedim. Hem poliçenin derhal iptal edilmesini hem de kalan tutarın ve yeni sigorta için ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












