Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Ekibi Geri Dönüş Yapmadığı İçin Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Yenilenemiyor

108

Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam sona erdi ve ben poliçemi aynı koşullarda yenilemek istiyorum. Bu konuyla ilgili olarak 20 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Türkiye Sigorta satış ekibiyle defalarca kez telefon görüşmesi yaptım.

Her görüşmede bana “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen günler geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Daha yetkili bir üst birimle görüşme talebim de özellikle reddedildiği için sorunum hakkında hiçbir ilerleme kaydedemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ben, tamamlayıcı sağlık sigortamın önceki poliçemle aynı şartlarda yenilenmesi ve bu süreçte satış ekibi dışında yetkili bir birimle doğrudan iletişim kurmak istiyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma yetkili bir kişi tarafından dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 11:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Esra Pınar T., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

28 Temmuz 11:33

Sayın Esra Pınar T. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Esra
28 Temmuz 12:06

Zaten problem belirttiğiniz bu iletişim numaralarından ve en kısa sürede dönüş yapacağız ibarenizden kaynaklanıyor lütfen yetkili birine nasıl ulaşırım o konuda destek olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu

1.539

Tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisi olduğum Türkiye Sigorta şirketine 8....

Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
+1

Yenileme Talebime Cevap Almama Ve Hak Kaybı Korkusu

657

Türkiye Sigorta’da ailecek sahip olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortamızın süresi 14.03.2026 tarihinde doluyor. Süresi d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular