Sağlık Sigortasından İşlem Masrafının Kısmi Ödenmesi

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 23.03.2026 tarihinde Çorum Merkez Elitpark Hastanesi’nde başlatılan ve p14426489 provizyon numarasıyla kayıtlı işlemlerimde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Burun eğriliğinin düzeltilmesiyle nefes yolunun açılması ve polip etlerin küçültülmesi gibi tamamen sağlık amaçlı ve fonksiyonel bir işlem yapılmaktadır; dış görünüşe yönelik herhangi bir estetik müdahale bulunmamaktadır. Buna rağmen provizyonun sadece belirli bir kısmının karşılandığı, geri kalan kısmın ödenmeyeceği bilgisi verilmiştir.

Yapılan işlemin tamamen sağlıkla ilgili olmasına rağmen, poliçem kapsamında bu masrafların tam olarak karşılanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ilgili provizyonun yeniden incelenmesini, işlemin sağlık odaklı olduğu dikkate alınarak harcamalarımın poliçe kapsamında eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.