Türkiye Sigorta Ameliyatımın Kapsam Dışı Olarak Reddedilmesine İtiraz

Yasin · 2026-01-22T12:19:28+03:00

Türkiye Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sağlık sorunu için destek alamamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Poliçe numaram 913097463’tür. Geçirdiğim grip sonrası bir türlü geçmeyen gıcık ve öksürük şikayeti ile hastaneye başvurdum. Yapılan muayene ve kontroller sonucunda burnumda oluşan geniz akıntısının ciğerlerime indiği, bunun da gıcık ve öksürüğe sebep olduğu tespit edildi. Doktorum bu durumun düzelmesi için burnumun içinden ameliyat olmam gerektiğini belirtti ve tedavi sürecim bu şekilde planlandı. Bu ameliyat için 21.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’ya özel sağlık sigortam kapsamında onay başvurusu yapıldı, ancak 22.01.2026 tarihinde işlemin “kapsam dışı” olduğu gerekçesiyle ret yanıtı aldım. Yaşadığım sağlık problemi günlük hayatımı doğrudan etkiliyor ve doktor önerisiyle net bir tedavi planı varken sigortadan destek alamamak mağduriyetime yol açıyor. Provizyon numaram P13641073’tür. Türkiye Sigorta’nın, doktor raporlarım ve teşhisim doğrultusunda ameliyatımın neden kapsam dışı değerlendirildiğini açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklamasını, mümkünse bu kararın yeniden gözden geçirilerek ameliyatımın poliçe kapsamına alınmasını ve tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

Türkiye Sigorta

Sayın Ceyhun Yaşar Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi turkiye sigorta'de yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Türkiye Sigorta

Sayın Yasin Eren Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Benzer Şikayetler

Poliçe Başlangıç Tarihinden Önceki Hastalık Gerekçesiyle Provizyon Reddi

Doğukan

Türkiye Sigorta

1.143

Türkiye Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 07.01.2026 tarihinde yapılan provizyon talebim “poliçe başlangıç tarihinden önce mevcut hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Oysa belirtilen rahatsızlıklar olan R10.4 karın ağrısı ve K40.9 tek taraflı veya tanımlanmam...

police-baslangic-tarihinden-onceki-hastalik-gerekcesiyle-provizyon-reddi-3.jpg

police-baslangic-tarihinden-onceki-hastalik-gerekcesiyle-provizyon-reddi-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Sigorta Provizyon Talebimin Gecikmesi Ve Eksik Evrak Bahanesiyle Oyalama

Eda

Türkiye Sigorta

564

Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam kapsamında 10.01.2026 tarihinde Çayyolu Güven Hastanesi’nden p13466428 numaralı provizyon talebi oluşturuldu. Ancak 20.01.2026 tarihi itibarıyla bu talep hâlâ sonuçlandırılmadı ve firma sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle süreci bekletiyor. İstenen tüm ...

Poliçe Reddi: Önceden Tanı Gerekçesiyle Varikosel Ameliyatı Haksız Reddedildi

Furkan

Türkiye Sigorta

815

Türkiye Sigorta’dan full kapsamlı özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, yaşadığım sağlık sorunu için gerekli ameliyatın masrafları haksız bir şekilde karşılanmamaktadır. 22 Aralık 2025 Pazartesi günü sol tarafımda dayanılmaz ve günlük yaşamımı etkileyen ağrı sebebiyle üroloji muayenesine gittim....

Türkiye Sigorta Ameliyat Masraflarımı Haksız Yere Karşılama Dışı Bıraktı

Dilek

Türkiye Sigorta

1.330

Türkiye Sigorta haksız red vermiştir. 15.02.2023 tarihinde 1524196008498289 poliçe numarası ile başlayan tamamlayıcı sağlık sigortam, 706006880 poliçe numarası ile devam etmektedir. Sigortalılık süresi içerisinde şikayetlerim doğrultusunda, 14.02.2023 tarihinde yapılan endoskopi sonucu konulan tanı ...

Geçmiş Şikayet Gerekçesiyle Endoskopi Masrafının Reddedilmesi

Doğukan

Türkiye Sigorta

913

3023675814 numaralı poliçem ile Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde uzun süredir devam eden mide bulantısı şikayetiyle Pendik Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümüne başvurdum. Yapılan tetkiklerin temiz çıkması üzerine doktorum endoskop...

1 Destek