Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Ödeme Ve Poliçe Çelişkisi

profile
24 Eylül 2025 12:05
786

08.08.2025 tarihinde Bayındır Hastanesi Söğütözü Kadın Doğum bölümünde, Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım ÖSS ve tss karma içerikli sağlık sigortası poliçem ile normal muayene için başvurdum. Ancak doktor tanı girişinin “küçük müdahale” olarak yapıldığı iddiasıyla poliçeme onay verilmediği tarafıma iletildi. Hastane ise tanının regl ağrısı olduğunu ve bunu belgeli olarak iletti. Sigorta şirketinin yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiğini düşünüyorum.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Aynı hastaneye üç kez gittim, iki seferinde aynı sorunla karşılaştım. 04.09 tarihinde aynı doktora aynı şikayetle gittiğimde poliçem sorunsuz geçti ve ücret ödemedim, ancak 05.08 ve 08.08 tarihlerinde toplamda 20.000₺ ödemek zorunda kaldım. Poliçemin kapsamı ve geçerliliği (1 Şubat 2026’ya kadar) açıkça ortadayken, neden böyle bir çelişki yaşandığına anlam veremiyorum. Ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Türkiye Sigorta’yı defalarca aradım ve uygulama üzerinden belgelerimi ilettim. 5 iş günü içinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri temsilcileri poliçemin muayeneyi kapsadığını söylemelerine rağmen, neden karşılanmadığına dair mantıklı bir açıklama alamadım. Poliçemin gerektirdiği hakların sağlanmasını ve ödediğim 20.000₺’nin tarafıma iadesini istiyorum.

24 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)
25 Eylül 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ameliyat Masrafını Haksız Yere Karşılamadı, Mağdur Olduk

profile
10 Mayıs 2025 14:47
3.396
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ücretinin Haksız Yere Karşılanmaması

profile
12 Ağustos 2025 21:50
1.255
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Karşılanmayan İşlem Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
20 Temmuz 2025 15:21
1.610

Sağlık Sigortası Kapsamı Ve Ameliyat Masrafları Sorunu

profile
18 Nisan 2025 12:32
686
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Doğum Poliçemden Hatalı Harcama Yapılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Eylül 2025 13:31
716
Benzer Şikayet Yaz