Sağlık Harcaması İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Sigorta’da 861873858 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında 16.02.2026 tarihinde 4.750 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için iade sürecinde benden IBAN istendi; ancak ödeme tutarı ve ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi, bugüne kadar da hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım, ayrıca mobil uygulama üzerinden de süreci takip ediyorum; ancak yaklaşık 1 aydır dosyam sonuçlanmıyor ve somut bir geri dönüş yapılmıyor. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Türkiye Sigorta’dan 4.750 TL’lik sağlık harcamamın IBAN’ıma ivedilikle ödenmesini ve dosyamın neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığı hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Herhangi bir sonuçlanma ve iletişim olmadı
Değerli Müşterimiz Hakan Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Merhaba, 1,4 aydır inceleniyor diyor daha sonra eksik evrak diyor hep faturayı yüklüyorum sonuç gene yok

İletişime geçmeselerde işlemi tamamladıkar










