to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Taahhüdüne Rağmen Anlaşmasız Kurumdaki Muayene Ücreti Karşılanmadı
20.02.2026 tarihinde Adana ilinde bulunan Y***** K** Özel Endokrinoloji Polikliniği'ne kızımı götürmek zorunda kaldım ve muayene için 5.000 TL ödeme yaptım. Türkiye Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunuyor ve poliçemde, anlaşmasız kurumlardaki harcamaların yüzde 60'ının karşılanacağı açıkça taahhüt edildiği halde bu muayene ücretim talep etmeme rağmen karşılanmadı.
Konu ile ilgili Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, doktorun SGK ile çalışmadığı gerekçesiyle ödemenin yapılmayacağı söylendi. Ancak poliçe taahhüdünde anlaşmasız kurumlarda yapılan harcamaların yüzde 60'ının karşılanacağı yazmasına rağmen bu gerekçe ile ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Daha önce de diğer kızım için benzer bir durum yaşamış ve yine muayene ücretim karşılanmamıştı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 5.000 TL'lik muayene ücretimin poliçe taahhüdü doğrultusunda geriye dönük olarak tarafıma ödenmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için poliçe hükümlerine uygun hareket edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kamil B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Zaten harcama talebinde bulundum reddedildi şimdi yine incelemeye alındı diyorsunuz bu konu Tüketici Hakem Heyeti'ne gidince ben zaten ödemeyi alacağım sizden çünkü poliçeye istinaden ödeme yükümlülüğü var
Değerli Müşterimiz Kamil B., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
