Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe Dönemi Sonrası Kist Hidatik Tanısı Nedeniyle Red Edilen Provizyonun Yeniden Değerlendirilmesi

28 Ocak 18:01441

Türkiye Sigorta nezdinde 807791347 numaralı poliçe ile sigortalıyım. Karaciğerimde tespit edilen “Kist Hidatik” tanısı nedeniyle planlanan cerrahi işlem için yapılan provizyon başvurum, “hastalığın poliçe öncesine dayandığı” gerekçesiyle reddedildi.

Oysa Prof. Dr. F* T* (*** isminin tam hali dosyalarımda mevcuttur) tarafından hazırlanan epikriz raporu ve tetkik sonuçlarında durumum çok net bir şekilde ortaya konulmuş durumda. Rahatsızlığıma dair ilk şüphe 31.12.2025 tarihindeki taramalarda oluştu, kesin tanı ise 02.01.2026 tarihinde yapılan tetkiklerle, yani poliçe dönemim içinde konuldu. Bu tarihten önce bu rahatsızlıkla ilgili hiçbir şikayetim ya da sağlık kuruluşuna başvurum yok.

02.01.2026 tarihli “İHA” testi sonucum normal değerlerin 10 katı (yüksek pozitif) çıktı. Bu sonuç, parazitin vücutta sessiz duran, yıllardır var olan bir yapıdan ziyade, poliçe döneminde aktif hale gelerek cerrahi müdahale gerektiren bir boyuta ulaştığını göstermektedir. Uzman hekim raporunda da kistlerin oluşum zamanının net bilinmesinin mümkün olmadığı, ancak mevcut kistlerin son 3 ay içinde büyüyerek klinik bulgu verme ihtimalinin yüksek olduğu ifade edilmektedir. Yani ameliyatı zorunlu kılan tıbbi süreç poliçe yürürlük tarihinden sonra gelişmiştir.

Tüm bu tıbbi veriler ve doktor görüşü ortadayken, hastalığımın “poliçe öncesi mevcut hastalık” olarak değerlendirilmesi hem tıbben hem de hakkaniyet açısından gerçeklerle bağdaşmamaktadır. Türkiye Sigorta’dan, bu ret kararının rapor ve tetkiklerim ışığında yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek ameliyat provizyonumun ivedilikle onaylanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Elif İnci Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya  Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

29 Ocak 09:35

Sayın Elif İnci Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Elif
29 Ocak 18:32

Sayın yetkili ben sizlere her türlü daha önce böyle bir hastalığım olmadığını ispatladım sizlerde de de hastalığımın önceden olduğuna dair rapor sununuz. Lütfen ben bütün e nabız kayıtlarımı sizlerle paylaştım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Provizyon Reddiyle Acil Ameliyat Mağduriyeti Yaşıyoruz

7 Kasım 2025 16:141.844

Eşim E** C***** T*****, Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (poliçe no: 781141612) kapsamında sigortalıdır. 05 ...

1 Destek1 Yorum
1

Yeni Oluşan Fıtık İçin Red Kararına İtiraz

28 Ocak 16:25687

Türkiye Sigorta üzerinden kurumum aracılığıyla grup sağlık sigortam bulunuyor ve yaklaşık iki yıldır bu poliçe kapsamınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular