Kredi Süresi Sonrası İzinsiz DASK Yenilemesi Ve Hesap Kesintisi Şikayeti

Türkiye Sigorta tarafından adıma, Artvin’de bulunan dairem için, bilgim ve onayım dışında DASK poliçesi kesilmesi ve bu poliçenin bedelinin Halkbank’taki KMH hesabımdan tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aynı konut için konut kredisi çektiğim dönemde sadece 5 yıllık kredi süresi boyunca DASK yapılacağı bilgisi verilmişti. Kredi sürem geçen sene bittiği halde bu sene de poliçe yenilenmiş ve 03.07.2026 tarihinde 449045547 numaralı poliçeye ait 1.421,78 TL tutarında sigorta primi tahsilatı hesabımdan çekilmiştir.

Geçtiğimiz yıl benzer şekilde, bilgim olmadan yenilenen poliçe için itiraz etmiş ve ücret iadesi almıştım. Bu sene tekrar aynı durum yaşanınca, hem Türkiye Sigorta hem de bankayla görüştüğümde, DASK kurumunun izin vermemesi nedeniyle sistemsel olarak iptal yapılamadığı, müşterilere 20 gün önceden bildirim yapıldığı, bu süre geçtikten sonra iptalin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Ayrıca bankanın, yenilemeden önce yapılmış mükerrer DASK poliçesi varsa iptal edebileceğini, bunun dışında işlem yapamayacağını belirtti. Oysa benim şikayetim, kredi süresi bittikten sonra haberim ve açık onayım olmadan hâlâ DASK poliçesi yenilenmesi ve KMH hesabımdan tahsilat yapılmasıdır.

Kredi dönemi bittiği halde devam eden bu otomatik DASK yenilemesinin kalıcı olarak durdurulmasını, her yıl aynı itiraz süreciyle uğraşmak zorunda bırakılmamayı, müşterinin her sene kendi hakkını aramak zorunda bırakılacağı bir işleyişin değiştirilmesini, 449045547 numaralı poliçe kapsamında KMH hesabımdan çekilen 1.421,78 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra adıma herhangi bir onaysız DASK poliçesi kesilmemesini talep ediyorum.