İzinsiz Konut Sigortası Ve DASK İşlemi Nedeniyle 20.677 TL Kesinti Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Evimi ve DASK’ımı başka bir sigorta şirketi üzerinden zaten yaptırmış olmama rağmen, Türkiye Sigorta’nın Halkbank aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan yeniden konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlediğini ve bunun bedelini hesabımdan tahsil ettiğini fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 20.677 TL tutarında ve 12 taksit olacak şekilde kesinti yapılmış, işlem Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla gerçekleştirilmiş ve konut poliçe numarası da 5025****43-4 olarak görünmektedir.

Evimin hâlihazırda başka bir firmadan sigortalı olması ve DASK’ının zaten yapılmış bulunmasına rağmen ikinci bir sigorta ve DASK için hiçbir şekilde iznim alınmadan işlem yapılmasını ve hesabımdan para kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan düzenlenen bu poliçeleri hukuken ve vicdanen son derece yanlış buluyorum.

Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ı sürekli arayarak durumu iletmekteyim, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Bu süreçte Türkiye Sigorta’dan da bana yönelik herhangi bir şeffaf açıklama veya çözüm odaklı yaklaşım görmedim.

Türkiye Sigorta’nın, Halkbank aracılığıyla benden habersiz şekilde düzenlediği söz konusu konut sigortası ve DASK poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 20.677 TL tutarındaki bedelin tamamının, taksitlendirme dahil olmak üzere, tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan yapılan bu işlemlere ilişkin sürecin sonuçlarının ve atılan adımların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.