Kiralık Kasa Sigorta İadesinde Yaşanan Sorunlar

Gebze Bağdat Caddesi Halkbank'ta kiralık kasam vardı. 28.06.24 tarihi itibariyle zorunlu olan sigortayı Türkiye Sigorta üzerinden yaptım ve 52,55 dolar sigorta parasını Halkbank aracılığıyla ödedim. 01.11.24 tarihinde bankadaki kiralık kasamı kapattım. Banka görevlisine sigortanın kalan gün iadesini kimin yapacağını sorduğumda Türkiye Sigorta ile görüşün, bizimle ilgisi yok dedi. Ben de 04.11.24 tarihinde Türkiye Sigorta'yı aradım. Çağrı merkezindeki görevli hanımefendi kasanın hala aktif olduğunu, pasifleştirmeleri için bankaya bildirim gönderdiğini söyledi. 07.11.24 tarihinde Türkiye Sigorta'yı aradığımda ise hiçbir işlem yapılmamış olduğunu, hatta bankaya bildirim gönderme veya iptal gibi işlemleri hiçbir şekilde yapmadıklarını söylediler. Bankadaki daha yetkili biriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank Gebze Bağdat Caddesi şubesini arıyorum ama telefonları açmıyorlar. İki taraf da birbiri üzerine atıyor. Ben kasanın bir yıllık sigortasını ödedim. Şu an kasayı kullanmıyorum, anahtarlarını iade ettim. Başka birisi 1 Kasım itibariyle benim sigortasını ödediğim kasayı kiralayabilir. Araba sigortası yapıldığında arabayı sattığımızda kalan gün iadesini alıyoruz. Bildiğim kadarıyla. Ben kalan gün iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.