Kasko Poliçesinde Yanıltıcı Evlilik Durumu Bilgilendirmesi Ve Haksız Ek Ödeme Talebi

Skoda Kamiq 1.5 TSI 2023 model aracım için Türkiye Sigorta üzerinden kasko poliçemi 09.10.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken bana herhangi bir yanlış bilgi verildiğine dair uyarı yapılmadı ve poliçem bu şekilde onaylandı.

Aradan zaman geçtikten sonra, 30.04.2026 tarihinde acenteden arandım ve poliçemde evli olanlar için uygulanan bir indirimden faydalandığım, ancak bekar olduğumun tespit edildiği söylendi. Bu nedenle 915,30 TL’lik ek ödeme yapmam gerektiği, aksi halde olası bir hasar durumunda tazminatın eksik karşılanacağı ifade edildi. Poliçemden mağdur olmamak ve hak kaybı yaşamamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Acenteye de sözlü olarak itiraz ettiğimde, ellerinden gelen bir şey olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Poliçe düzenlenirken bu indirimin evlilik durumuna bağlı olduğu ve yanlış beyan halinde böyle bir risk doğacağı bana açıkça anlatılmadı; bu durum bana sonradan, adeta bir zorunluluk gibi ek ödeme çıkarılarak bildirildi.

Kasko poliçemin ilk düzenlendiği andaki şartlarla devam etmesini ve bu süreçte benden sonradan talep edilerek tahsil edilen 915,30 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalarla müşterilerin sonradan ek ödemelerle karşı bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.