Türkiye Sigorta Aile İndirimi İptal Edilip Ek Ücret Alınmasına İtiraz Ediyorum

Skoda Kamiq 1.5 TSI 2023 model aracım için Türkiye Sigorta üzerinden kasko poliçemi 09.10.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken bana herhangi bir yanlış bilgi verildiğine dair uyarı yapılmadı ve poliçem bu şekilde onaylandı.
Aradan zaman geçtikten sonra, 30.04.2026 tarihinde acenteden arandım ve poliçemde evli olanlar için uygulanan bir indirimden faydalandığım, ancak bekar olduğumun tespit edildiği söylendi. Bu nedenle 915,30 TL’lik ek ödeme yapmam gerektiği, aksi halde olası bir hasar durumunda tazminatın eksik karşılanacağı ifade edildi. Poliçemden mağdur olmamak ve hak kaybı yaşamamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Acenteye de sözlü olarak itiraz ettiğimde, ellerinden gelen bir şey olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Poliçe düzenlenirken bu indirimin evlilik durumuna bağlı olduğu ve yanlış beyan halinde böyle bir risk doğacağı bana açıkça anlatılmadı; bu durum bana sonradan, adeta bir zorunluluk gibi ek ödeme çıkarılarak bildirildi.
Kasko poliçemin ilk düzenlendiği andaki şartlarla devam etmesini ve bu süreçte benden sonradan talep edilerek tahsil edilen 915,30 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalarla müşterilerin sonradan ek ödemelerle karşı bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Türkiye Sigorta’dan 2025 Ağustos ayında Peugeot 308 2023 model aracım için genişletilmiş full kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken “Aile Yılı Kampanyası” adı altında bir kampanya sunuldu ve ben de aile olduğum için bu kampanyayı tercih ettim. Ancak kampanyanın aslında yalnızca 2025 yılı iç...

01.01.2026 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı ve ben de kendi kasko poliçem üzerinden Türkiye Sigorta nezdinde 2/16216309 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Dosyanın, karşı taraftan rücu edilmek üzere ilerleyeceği belirtildi. Aracımı Ankara’da kendi ustama götürerek işlemleri başlattım. Bu sür...
Türkiye Sigorta firmasından kasko yaptırdığım aracımla 17.11.23 tarihinde bir kaza gerçekleşti. 29/540***5 dosya numarası ile hasar süreci başlatıldı. 20.12.23 tarihinde aracım için pert kararı verildi. Teklif edilen tazminat miktarı piyasa değerinin 150 bin tl altında olmasına karşın, süreci hızl...

Her araç sahibi gibi aracımın yıllık trafik sigorta ve kaskosunu yenileyecektim. Poliçemi yapan firmayı aradığımda trafik sigortasında çok fazla bir artış olduğunu tespit ettik. Bunun 2023 kasım ayında yaptığım bir kazadan kaynaklandığını gördüm. Gel gör ki bu kazada karşı taraf suçlu, suçlu olduğu ...









Yorumlar