Kasko Hasar Reddedildi, Açıklama Yok Ve Traktörüm Uzun Süre Serviste

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemiz kapsamında 13.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana traktörüm serviste yatıyor. Aracım Massey Ferguson 5710s 2020 model traktör ve aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili olumlu bir sonuç alamadım, sürekli red veriliyor.

Hasar dosyam açıldıktan sonra benden ehliyet istendi, ben de istenildiği gibi ehliyetimin arkalı önlü fotoğraflarını mail yoluyla gönderdim. Daha sonra yapılan inceleme sonucunda herhangi bir makul açıklama yapılmadan dosyamın reddedildiği söylendi. Bu süreçte Türkiye Sigorta ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde yalnızca “red” bilgisi verildi, detaylı ve tatmin edici bir gerekçe paylaşılmadı.

Traktörüm aylardır serviste beklerken ben de işimi görebilmek için uzun süredir kiralık traktör kullanmak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim. Poliçe/hasar dosya numaram 28/15386676’dır.

Türkiye Sigorta’dan, poliçem kapsamında hak ettiğim şekilde hasarımın karşılanmasını ve dosya reddiyle ilgili net, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.