to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgiler Mağduriyet Yaratıyor
34 eye 455 plakalı aracımın kaza tespit tutanağı dosya no: 11/12977935 e devletten aldığım kasko ekspertiz raporunda hatalı bilgiler var. Asıl eksper raporunda sıkıntı yok. Araç benim olduğu halde kiralık, hacizli olmadığı halde hacizli ve alkollü olduğum evet olarak işaretli. Bu 3 kısım hatalı sisteme giriş yapılmıştır. SBM ile irtibata geçtim. Hatanın Türkiye Sigortadan kaynaklı olduğunu ve bu tip hataların sık sık yapıldığı bilgisi verildi. Kendilerinin sadece veri depoladıklarını hatalı veriyi Türkiye Sigortanın giriş yaptığını düzeltme işlemini de yine Türkiye Sigortanın yapacağını bildirdiler. CİMER şikayette bulundum. İlgili hata düzeltilmezse konuyu T.C. Mahkemelerine taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Çözülmedi!
