to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Asistan Hizmeti 'Daimi İkametgaha Dönüş'ten Yararlanamıyorum
Aracıma park halinde vurdular ve hasar kaskodan karşılanmak kaydıyla aracı yetkili servise götürdüm. Türkiye sigorta kasko şirketim. Kazayı Çanakkale de yaptım ve ikametgahım Erzincan olduğu için kaskonun asistan hizmeti olan "daimi ikametgaha dönüş" hizmetini kullanmak istediğimde bana araç çekici ile çekilmediği için bundan yararlanamayacağım söylendi. Araç yürür haldeydi ve kazayı Çanakkale de yaptığım için buradaki yetkili servise müracaat ettim. Aracın bir parçası Kore'den geleceği için daha fazla beklemeden ailemi göndermek istiyorum ve aracım olmadığı için bu hizmeti kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sabah aradılar ve yanlış bilgilendirme olduğunu ve ailemin ikametgaha dönüş masraflarını karşılayacaklarını söyleyerek dosya açtılar. Arayan kişi nazik ve ilgiliydi. Kendilerine teşekkür ederim.
Dosya açıldı ve parayı ödeme tarihi devamlı ileri atılıyor. 07.07.2025 tarihinde ödenecek dediler şimdi de 17.07.2025 diyorlar. Bir an önce çözüm bekliyorum
Şikayetim geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim
