İzolasyon Teminatı Olmasına Rağmen Hasarım Reddedildi


Türkiye Sigorta’dan izolasyon teminatlı poliçem olmasına rağmen hasarım karşılanmamaktadır. 942197311 numaralı poliçem kapsamında yer alan izolasyon teminatına güvenerek hareket etmeme rağmen, hasarım için bir gerekçe üretilerek değerlendirme dışı bırakıldığını öğrendim.
13 Haziran itibarıyla İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda meydana gelen hasarla ilgili başvurumu yaptım ve dosyama bir eksper yönlendirildi. Ancak eksper incelemesi sonrasında, izolasyon teminatım olmasına rağmen hasarımın karşılanmayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığını, teminatımın varlığına rağmen mazeret üretilerek sorumluluktan kaçıldığını düşünüyorum.
Türkiye Sigorta’nın, izolasyon teminatımı dikkate alarak 13 Haziran’da meydana gelen hasarı poliçe kapsamım doğrultusunda karşılamasını ve gerekçeli, yazılı bir açıklama ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Baran T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Baran T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
















