to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Konut Sigortası Ve 28 Bin TL Ücretinin İptali Ve İadesi
Türkiye Sigorta üzerinden bilgim, haberim ve rızam olmadan adıma konut sigortası düzenlendiğini bankam aracılığı ile öğrendim. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağmen hesabıma yaklaşık 28.000 TL civarında sigorta bedeli borç olarak yansıtılmış durumda.
Bu sigorta poliçesinin tarafımdan onaylanmadığını, açık bir talimat vermediğimi ve bu durumdan sonradan haberdar olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Şu ana kadar Türkiye Sigorta ya da banka müşteri hizmetleri ile bu konuda görüşme sağlayamadım.
İzinsiz şekilde yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabıma yansıtılan yaklaşık 28.000 TL’lik tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Aysel G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Tarafıma Türkiye sigorta yetkilileri tarafından geri dönüş sağlandı. Bankamın bana aktarmış olduğu tutarda yanlış anlaşılma olmuş olup yetkililerin bu tutarın 8.000₺ civarında olduğu ve 6 ay vadeli olduğu tarafıma iletilmiştir. Bu tutarın şubat ayı 1.074₺, mart ayı 2138,67₺, nisan ayı 1280₺ ve mayıs ayıda 1280₺ olarak ödemesi tarafımca yapılmıştır. Her ne olursa olsun rızam ve bilgim harici haber verilmeden adıma konut sigortası kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçe tutarının ödediğim kısmının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyor ve itirazıma devam ediyorum.
