to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Yenilemesi Ve 2.242 TL Geri Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta’da bulunan DASK poliçem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 22 Temmuz tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.242 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem yapılırken ne bilgilendirme ne de onay süreci işletilmiştir.
Bu durum üzerine Türkiye Sigorta ile iletişime geçtiğimde, daha önce sattığım evim için yeni bir DASK poliçesi görmeden bu poliçeyi iptal edemeyeceklerini, bu belgeyi benim temin etmem gerektiğini söylediler. Ancak ben evi sattığım kişiyle görüşmüyor olabilirim ve bu kişiden yeni poliçeyi talep etmek benim sorumluluğumda değildir. Hem artık malik olmadığım bir konut için poliçenin izinsiz yenilenmiş olması hem de iptal için benden, erişemeyebileceğim üçüncü bir kişiden belge getirmemin istenmesi beni mağdur etmektedir.
İzinsiz yapılan bu yenilemenin, herhangi bir ek belge talep edilmeksizin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.242 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gül K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
