to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Hyundai i20 2012 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 12 Eylül Cuma günü saat 09:30’da Isparta Merkez’de ikame araç talebinde bulundum (plaka: 32AAB268). Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 48 saat içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve poliçem kapsamında ikame aracın ücretsiz olarak sağlanması gerekiyor. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ikame aracın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde 2012 model Hyundai i20 aracıma kırmızı ışıkta beklerken arkadan çarptılar ve aracım Isparta Merkez Sanayi’deki yetkili servise teslim edildi. Kasko poliçem Türkiye Sigorta tarafından düzenlenmiş durumda. Kazadan bu yana 3 hafta geçmesine rağmen iki adet parça hâlâ tedarik edilemedi ve aracım serviste bekliyor.
Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak hem servis hem de tedarikçiyle iletişime geçtik, kargoya verildiği söylendi ancak tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte aracımı kullanamıyorum ve ikame araç hizmetinden de yalnızca 1 hafta süreyle yararlanabildim. Ayrıca, ikame araç talebimde de gecikme yaşandı ve araç, istediğim tarihten 3 gün sonra teslim edildi.
Parçaların acilen temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde 2012 model Hyundai i20 aracımın arkasına başka bir araç çarptı ve bu nedenle aracımın arkasında hasar oluştu. Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Isparta Merkez’deki sanayiye bıraktım. Sağ stop lambası yanlış gönderildi, sol stop lambasının ise ayakları kırık olma...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım 2023 model Renault Clio aracımın kasko işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasko poliçemde 14 gün boyunca ikame araç hakkım olmasına rağmen, bu hak 7 gün olarak bölündü ve aracım henüz bana teslim edilmeden ikame aracı iade etmem istendi. Öz...
23.09.2025 tarihinde Peugeot 208 aracım için Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracımın tamiri sırasında ikame araç talebinde bulundum. Sigortacımdan talebimin kiralama şirketine iletildiği bilgisini aldım, ancak kiralama şirketini aradığımda böyle bir talep ulaşmadığını öğrendim. Te...
Aracımın kaskosunu Türkiye Sigorta'dan yaptırdım. Çarşamba günü ufak çaplı bir kaza yaşadım. Perşembe günü aracı servise kaskodan yaptırmak için teslim ettim. Aynı zamanda ikame araç başvurusu da yaptım. Ekspertiz onayından sonra 24-48 saat içerisinde araç temin edileceği bana söylendi. Cuma günü ek...
Türkiye Sigorta ile aracıma kasko ve sigorta yaptırarak güvence altına aldım. Bir kaza sonucu aracımı yetkili servise tamir için bıraktım ve servis araç hasar dosyası açıldığında, sigorta şirketinin ikame araç sağlayacağı bilgisi verildi. 25.03.2021 tarihinde saat 10:00'da sigorta şirketini arayarak...
Yorumlar