to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Sisbis Kaydı Nedeniyle Yeni Kasko Yaptıramıyorum Mağdur Edildim
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik kasko poliçem kapsamında Nisan ayında bir kaza yaşadım. Aracımı arkadaşım kullanırken kaza oldu ve bu süreçte bana Rent A Car hizmeti sunulmak istendi. Ancak ben ödeme almak istemediğimi, kendi aracımı kendim yaptıracağımı belirttim ve uğraşmamak için herhangi bir talepte bulunmadım. Buna rağmen hakkımda sisbis kaydı oluşturulmuş. Şu anda bu kayıt nedeniyle yeni kasko yaptıramıyorum ve mağdur edildim. Oysa bana böyle bir kayıt oluşturulmayacağı söylenmişti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat olumsuz yanıt aldım ve muhatap bulamıyorum. 4 aydır bu mağduriyetim devam ediyor. Poliçe numaram: 798411261/0.
Türkiye Sigorta’dan, üzerime yapılan sisbis kaydının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Ne arayan ne de ilgilenen var otomatik mesajla cevap veriyorsunuz müşterilerinize zerre saygınız yok
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
