Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DASK Poliçemde İsim Değişikliği Ve İptal Taleplerim Yanıtsız Kaldı

577

Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama aracılığıyla DASK poliçemde isim değişikliği veya iptal işlemi yapmak istedim. Ancak ne isim değişikliği ne de iptal işlemi gerçekleştiriliyor. Yaklaşık 1 aydır bu talebimle ilgili çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt alıyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Süreç boyunca benden ek bir belge ya da ödeme de talep edilmedi.

Hem isim değişikliğinin yapılmasını hem de mümkünse poliçenin iptal edilmesini, en azından bu işlemlerden birinin onaylanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

15 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

18 Ağustos 2025 09:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

18 Ağustos 2025 10:23

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen DASK Poliçesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

700

Türkiye Sigorta'dan yaptırmış olduğum DASK poliçem, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu fark ettiğimde p...

Sigorta İptal Edemiyoruz. Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyoruz

596

Sahibi olduğum evimi sattım. Türkiye Sigortadan yaptırdığım DASK ve ev sigortasını iptal ettirmek istiyorum fakat müşter...

Çözüldü

Türkiye Sigorta Rızam Dışı Poliçe Yenilemesi

274

Türkiye Sigorta eskiden gelen DASK poliçemin yenilemesinin yapılmasını iste...

Türkiye Sigorta Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İmkansız

444

Türkiye Sigorta ya ait konut, eşya ve DASK olmak üzere 3 adet poliçem var. Yenileme zamanı geldi konu hakkında ilgili bi...

Türkiye Sigorta DASK Sigortası İptalinde Yaşanan Zorluklar

175

Türkiye Sigorta şirketine DASK sigortası yaptırdım. Evi sattığım için iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri iptal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular