Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Check-Up Randevusu İçin Aylarca Beklemek Zorunda Kaldım

2.813
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
4 aylık süreçten sonra şikayet var sitesine bildirim yaptım ve hemen geri dönüş yapılıp en kısa sürede randevu oluşturdu. Şikayet var sitesine teşekkürlerimi iletiyorum

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık sigortasını 19.09.2025 tarihinde 5815***97 poliçe numarası ile yaptırdım. Altın Network paketinde 1 adet ücretsiz Check-UP paketi var. Check Up yaptırmak istediğimi iletmeme rağmen 2 ay boyunca dönüş olmadı sonrasında defalarca aramama rağmen en sonunda 1 ay sonra bir hastane ayarladılar. Fakat randevu tarihine 2 3 gün kala doktorun raporlu olduğu iletildi haftaya dönüş yapacağız dediler ne dönüş yapıldı ne randevu oluşturuldu. Yaklaşık 4 aydır bir Check Up randevusu oluşturmadılar her yıl düzenli Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptıran birisi olarak bir check up randevusu oluşturmak aylarca sürmemesi lazım. Madem bu şekilde fazla ücret ödeyerek Altın Network paketi yaptırıyorsam bu hizmetten faydalanmakta en doğal hakkım diye düşünüyorum. Beni Çok mağdur ettiler.

19 Şubat 2025 08:45 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

19 Şubat 2025 09:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

19 Şubat 2025 10:42

Değerli Müşterimiz, 19/02/2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Muhammed
27 Şubat 2025 17:37

4 aylık süreçten sonra şikayet var sitesine bildirim yaptım ve hemen geri dönüş yapılıp en kısa sürede randevu oluşturdu. Şikayet var sitesine teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Check Up Randevusu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

858

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunulan check up hizmeti için yaklaşık 1 haftadır randevu ol...

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Randevu Sorunu!

656

Türkiye Sigorta kapsamında 597***367 poliçe numarası ile yapmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında check-up...

Çözüldü

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Checkup Randevusu Vermiyor

403

"Teşekkürler"

Doktorun Hatalı Girişi Yüzünden Tedavi Masrafım Karşılanmadı

1.976

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Altın Network tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Ağ...

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sorunu

542

Türkiye Sigorta'dan yaptırdığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'nın bir hizmeti olan Check-Up yaptırmak istediğimde bana ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular