Türkiye Sigorta Check-Up Randevusu İçin Aylarca Beklemek Zorunda Kaldım

Muhammed · 2025-02-19T08:38:41+03:00

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık sigortasını 19.09.2025 tarihinde 5815***97 poliçe numarası ile yaptırdım. Altın Network paketinde 1 adet ücretsiz Check-UP paketi var. Check Up yaptırmak istediğimi iletmeme rağmen 2 ay boyunca dönüş olmadı sonrasında defalarca aramama rağmen en sonunda 1 ay sonra bir hastane ayarladılar. Fakat randevu tarihine 2 3 gün kala doktorun raporlu olduğu iletildi haftaya dönüş yapacağız dediler ne dönüş yapıldı ne randevu oluşturuldu. Yaklaşık 4 aydır bir Check Up randevusu oluşturmadılar her yıl düzenli Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptıran birisi olarak bir check up randevusu oluşturmak aylarca sürmemesi lazım. Madem bu şekilde fazla ücret ödeyerek Altın Network paketi yaptırıyorsam bu hizmetten faydalanmakta en doğal hakkım diye düşünüyorum. Beni Çok mağdur ettiler.

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, 19/02/2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Muhammed

4 aylık süreçten sonra şikayet var sitesine bildirim yaptım ve hemen geri dönüş yapılıp en kısa sürede randevu oluşturdu. Şikayet var sitesine teşekkürlerimi iletiyorum