Check Up Randevu Telefonu Cevap Vermiyor, Hakkım Kullanılamıyor

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunulan check up hizmeti için yaklaşık 1 haftadır randevu oluşturamıyorum. Randevu işlemi İlk Sağlık Sigortası üzerinden gerçekleşiyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “bugün aranacaksınız” denilmesine rağm...

Türkiye Sigorta firmasından poliçe satın alırken, Ücretsiz check up hizmeti olduğu söylendi. İlerleyen aylarda bu hizmetten faydalanmak istediğimizde, defalarca aramamıza rağmen, Şubat 2025 den beri randevu vermiyorlar. Dolayısıyla bize vaat edilen hizmetten faydalanamıyoruz. Hakkımız olduğu halde b...

Türkiye Sigorta’dan anneler günü kampanyası ile doğum teminatlı kendim için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçemizin içeriğinde check-up hakkı da bulunmaktaydı. Check-up hakkımı kullanmak amacıyla 01.06.2025 tarihinde sigortanın ilgili birimini aradım ve hem yaşadığım ilçe hem de merkezde...

Türkiye Sigorta’dan oğlum adına Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçemizin içeriğinde check-up hakkı da bulunmaktaydı. Check-up hakkımızı kullanmak amacıyla 28.05.2025 tarihinde sigortanın ilgili birimine başvurdum ve iki gün içinde sigortalının ikamet ettiği yerdeki ilgili sağlık kurumları...