Türkiye Sigorta Çatı Hasarım İçin Yetersiz Ödeme Ve Eksper Mağduriyeti Yaşadım

Sonsuz · 2025-06-25T13:55:59+03:00

Türkiye Sigorta Merhabalar, başımdan geçen olayı sizlere anlatmak istiyorum ve çok aşırı derecede sinirliyim. 307854 numaralı hasar dosyam ile evime dolu hasarından dolayı dosya açtırdım. Üç kez eksper değişti. Üçüncü eksper evime geldi. Eksper, 15 gün sonra evimin hasarının ve çatıdaki hasarın fotoğraflarını çekip bana iletmemi istedi. Ben 71 yaşındayım ve gelen beyefendinin işi, hasarlı yerlerin fotoğraflarını çekip rapor tutmak olmalıydı. Ancak beyefendi çatıya çıkmayıp, fotoğrafları bana iletmemi söyledi ve gitti. Ben kendim çıkamayacağım için 1000 TL verip çatının fotoğraflarını çektirip ekspere ilettim. Hasarın masrafının 123.000,00 TL olduğunu evrak ile belirttiğim halde, eksper ve sigorta şirketi dosyayı 60.000,00 TL'ye kapatmışlar. Bu para bana ödenecekmiş. Ben bu parayla işimi yaptıramayacaksam neden alayım o parayı, neden Türkiye Sigorta'ya poliçe yaptırdım? Ben bu paraya 53 bin liraya sadece malzemesini alabiliyorum dediğim halde, iki kez sigorta şirketini arayıp talep no 307854 ile başvurmama rağmen dosya sorumlusu beyefendi yapabilecek bir şey olmadığını belirtiyor. Bunu da müşteri iletişim merkezindeki hanım kızlar söylüyor, sesimi duyuramıyorum. Şunu da bildireyim, Türkiye Sigorta iyi bir şirket ama

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Sonsuz

Benim sizinle sıkıntım yok, sigorta şirketinin bunlardan haberi dahi yok, yalnız bana dönüş yapılmaz ise ben 3 yıldır bu şirkete yaptırıyorum daha ömrüm boyunca kapısından geçmem 4 tanede konut poliçesi arkadaşım vardı dahamı kesinlikle geçmem karşımda derdimi anlatacak konuşacak beni anlayacak adam yok, eksper yüzünden düştüğüm duruma bak, dosya sorumlusu arkadaş hala beni mesajlarıma istinaden ve itirazıma istinaden ve Türkiye sigortaya hasar bedellerini belgeli olarak atmama istinaden hala dönüş yapmadılar, tamam vermiş olduğunuz parayı 60 bin tl lik paraya bu işi yapacak usta yok malzeme zaten bu fiyat

Türkiye Sigorta

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Sonsuz

Arkadaş siz şakamısınız bu ne terbiyesizliktir, özür dilemek yerine beni bilgisayarda sizi şikayet edemeyecek birisi yerine koymanız çok kabaca, çatıya çıkamam dedim bilgisayarda yazı yazamam demedim. Anlaşıldı siz hiçbir ilerleme olmayacak. Yazık vallahi yazık