to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araç Serviste Kilitli
Türkiye Katılım Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında açılmış 058915 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.04.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrasında aracım servise çekildi ve o tarihten bu yana onarımın yapılabilmesi için sigorta şirketinden gelecek ödemenin yapılması bekleniyor.
Dosya hâlâ “incelemede” göründüğü için ödeme gerçekleşmedi ve aracım uzun süredir serviste atıl durumda bekliyor. Araçtan faydalanamıyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman sona ereceğini bilemiyorum.
Hasar dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılarak ödemenin yapılmasını ve ödeme sürecinin hızlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi yer alan İletişim formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
