to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde trafik kazası yaptık ve aracımız kasko poliçemiz kapsamında Türkiye Katılım Sigorta’ya yönlendirild...i. Araç şu an hse Hybrid serviste bekliyor, sürücü kapısında ciddi hasar olmasına rağmen kapı parçası 19 gündür tedarik edilemedi ve onarım süreci bir türlü tamamlanmadı. Hasar dos
15 Ağustos’ta Tarsus’ta aracımda LPG kaçağı sebebiyle yangın çıktı. 17 Ağustos’ta aracımı Türkiye Katılım Sigorta’nın yö...nlendirmesiyle Mersin Tarsus’ta bulunan anlaşmalı servis Ömür Oto’ya onarım için teslim ettim. Eksper servise gelip incelemesini yaptı ve raporunu sigorta şirketine sundu. Ancak üz
"Geri dönüş sağlandı aracın masrafının tamamının ödemesini yapacaklarını söylediler. Arayan müşteri temsilcisi iyi ve hoş bir şekilde ilgilendi. Ancak şikayet var.com ya da CİMER ya da acente aracılığı ile ulaşım sağlamak zorunda kaldım eğer bu kanalları kullanmasaydım benden masrafın %60 ını alacaklardı. Süreç uzun oldu ancak Neticede sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 04.06.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. 19....06.2026 tarihinde aracımı anlaşmalı servise teslim ettim ve o günden bu yana aracım servisin otoparkında bekliyor. Yaklaşık üç aya yaklaşan bu süre içinde dosyam ne onarıma alına
Opel Grandland X aracımla 9 Eylül’de kaza yaptım ve Türkiye Katılım Sigortası üzerinden kasko süreci başlatıldı. Araç o ...tarihten bu yana serviste bekliyor. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen süreç sürekli uzuyor, net bir onarım ve teslim tarihi verilmiyor. Süreç kimi zaman iptal edilerek, kimi za
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçeme rağmen 27 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Kaza sonrası aracım servise çekildi ve aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen araç hâlâ tamircide, onarım süreci bitmedi. Bu kadar uzun süredir s
31.07.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Türkiye Katılım Sigorta ve kaza sonrası dosyamı...z açıldı. Aradan 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ “eksper raporu bekleniyor” denilerek süreç neticelendirilmiyor. Türkiye Katılım Sigorta ile defalarca iletişime geçtik, ko
07.09.2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karışan Kia Ria Comfort 1.4 cwt aracım için Türkiye Katılım Sigorta ü...zerinden hasar dosyası açıldı. Aracım önce yaklaşık 20 gün boyunca Akdeniz Yeni Sanayi’de Uğur Otomotiv’de bekletildi, herhangi bir onarım başlatılmadı. 24.09.2026 tarihinde kendi
"Konu hakkında ilgi alakanız için teşekkürler ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan 2014 model Renault Fluence marka aracım 18 Ağustos tarihinde hasar aldı v...e hasar dosyam 084 855 numara ile açıldı. Aracım o tarihten bu yana Sultanbeyli’de özel bir serviste, 42 gündür tamir edilmeden bekletiliyor. Kasko şirketiyle görüştüğümde sürekli
Türkiye Katılım Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 14.09.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili açılmış 091521 numar...alı hasar dosyam için yaklaşık 8 gündür eksper ataması yapılmadı. Hasar tespiti için eksper gönderileceği bilgisi verildi ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve herhangi bir ger
Türkiye Katılım Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olması nedeniyle hasar sürecimiz bu şirket üzerinden yürütülmektedir.... Karşı taraf kazada %100 kusurlu bulunmuştur. Aracımız Fiat Egea Cross modelidir. Kaza sonrası aracımızı tamirciye götürdük, ardından 3 Eylül tarihinde bizzat Erdi Ekspertiz’e gö
Türkiye Katılım Kasko üzerinden kaskolu olan aracımla yaşadığım hasar sonrasında aracı sigortanın yönlendirmesiyle kapor...tacıya götürdüm. Kaportacı, ön tampondaki hasarın bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğunu, tamponun mutlaka değişmesi gerektiğini özellikle belirtti. Buna rağmen sigorta şirke
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen hasar dosyamla ilgili 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanamaması ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımla kaza yaptım, karşı tarafın tüm bilgilerini, kaza detaylarını, fotoğrafları ve gerekli tüm belgeleri hem servise hem de sigorta şirketine ek
Türkiye Katılım Sigortası’ndan yaptırmış olduğum 11998395 numaralı mini onarım poliçem kapsamında aracımın avuç içi büyü...klüğünde olmayan, yaklaşık 5 cm uzunluğundaki hasarını yaptırmak istiyorum ancak ne sigorta tarafı ne de anlaşmalı oldukları ALC firması bu konuda yardımcı olmuyor. Hasar net şekil
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kombi bakım hizmeti aldım. Poliçem kapsamında kombi bakımı için yönlendirdikleri yetki...li servis, iki farklı günde geleceğini söylemesine rağmen hiçbirinde gelmedi. Her seferinde gün verildi ama kimse gelmeyince mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine yetkili servisin değ
Türkiye Katılım Sigorta trafik sigortam kapsamında 12 Temmuz tarihinde yaptığım kaza sonrası Fiat Egea 2017 model Sedan ...otomatik 1.6 Multijet Urban aracımı Ortaklar Oto servise verdim. Araçta hasar gören farın orijinaliyle değiştirilmesi gerekirken, tarafıma yan sanayi toplama far gönderildiğini öğr
Türkiye Katılım Sigorta’dan yeni aldığım aracım için Balıkesir’de kasko poliçesi yaptırdım. Memleketime geldikten kısa s...üre sonra, yolda taş sıçraması sonucu aracımın ön camı çatladı. Bu hasarın kasko kapsamında ücretsiz karşılanacağını düşünürken, süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hasar için sig
Aracım günlerce serviste yattı. Cebimden jant, lastik ve akü parası ödedim. Bunların öncelikle kasko tarafından geri öde...nmesini, araçta yaşadığım mekanik sıkıntıların giderilmesini, cam suyu, antifriz, park sensörü, direksiyon kutusu vb. değiştirilmesini istiyorum.
Fiat Egea 2021 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’nın sunduğu mini onarım hakkımdan faydalanmak istedim ve bu kap...samda ALC Servis yönlendirmesi ile bileceğim Otomotiv’e başvurdum. Aracımın hasarlı bölgelerinin fotoğrafları servis tarafından çekildi ve bana yaklaşık bir ay içinde bilgi verilec
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmedikleri konu ile ilgilendikleri için"
"Teşekkür ediyorum"
29.08.2026 tarihinde 2017 model Volkswagen Golf Comfortline aracım için Tür...kiye Katılım Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. 29 Temmuz’da aracımın camı
Türkiye Katılım Sigorta tarafından kasko poliçem kapsamında onarıma gönderilen Citroen c4 marka aracım, ADR Garaj isimli... serviste onarılmıştır. Ancak onarım sonrasında yaptığım incelemelerde, araç üzerinde yapılmayan bazı işlemlerin de hasar kaydına işlendiğini fark ettim. Buna ek olarak aracım siya
Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskolu aracımı, Sebat Oto İstanbul Pendik Sanayi’de 20 Temmuz’da servise verdim. Sadece tam...pon değişeceği söylendiği halde aracım yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Bu süreçte park sensörleri için orijinal parça istediğimi özellikle belirtmeme rağmen yan sanayi ürün teda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
