Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Katılım Sigorta’da 30 Bin TL’lik Ödemenin Uzayan İnceleme Süreci

Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Katılım Sigorta’da 065183 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracın onarımını yaptık, dosya yaklaşık 3 gün önce kapandı ancak sistemde hâlâ incelemede görünüyor ve ödeme tarafı bir türlü neticelenmiyor.

Piyasada birçok sigorta şirketiyle dosya açıp kapatıyorum, hiçbirinde ödemeler bu kadar uzun sürmüyor. Yaklaşık 30 bin tl civarında bir ödeme bekliyorum ve bu tutarla ilgili süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Bayram üstü olduğumuz için özellikle mağdur ediliyorum, “bayram üstü” gerekçesiyle bekletildiğim söyleniyor.

Bu kadar yavaş ve oyalayıcı işleyen bir sigorta şirketiyle ilk kez karşılaşıyorum. Dosyamın inceleme sürecinin hızla tamamlanmasını, bekleyen ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Burak
21 Mayıs 08:57

Kimse bana dönüş yapmadı yapmazlarda bu kadar sorumsuzlar

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Burak
21 Mayıs 09:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araç Serviste Kilitli

Türkiye Katılım Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında açılmış 058915 numaralı hasar dosyam yaklaşık iki aydır so...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih