Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Direksiyon Kutusu Hasarım Açıklamasız Reddedildi Tekrar Değerlendirme Talebi

Direksiyon Kutusu Hasarım Açıklamasız Reddedildi Tekrar Değerlendirme Talebi
profile
27 Nisan 12:09
174

Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında, 16.04.2026 tarihinde Samsun Dikbıyık mevkisinde aracımla kaza yaptım. Aracım kaldırıma çarptı ve çarpma sonrasında direksiyonda ses ve titreme oluştu. Aracı servise götürüp kontrol ettirdiğimde, darbenin etkisiyle direksiyon kutusunun bozulduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili hasar dosyası açıldı.

Ancak Türkiye Katılım Sigorta, 059891 numaralı dosyama herhangi bir makul gerekçe sunmadan ret verdi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca dosyanın reddedildiği söylendi, teknik ya da detaylı bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Kaskomun bu tür bir hasarı karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Hasar dosyamın yeniden, detaylı ve adil bir şekilde incelenmesini ve direksiyon kutusunda oluşan hasarın kasko poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

27 Nisan 12:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Orhan
Orhan
28 Nisan 17:22

Dosyamın incelenerek farklı bir Exper atanmasını ve hasardan dolayı bozulan direksiyon kutusunun değiştirilmesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası İkame Araç Hakkım Red Edildi Mağdur Oldum

profile
17 Şubat 10:18
922
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım

profile
07 Ağustos 2025 15:53
1.610
Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsiz Ve Geciken Kasko Hasar İşlemleri İçin Şikayet

profile
02 Ocak 01:42
2.525
İletişimsiz Ve Geciken Kasko Hasar İşlemleri İçin Şikayet
İletişimsiz Ve Geciken Kasko Hasar İşlemleri İçin Şikayet
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saat Nedeniyle Kasko Hasarının Haksız Reddi

profile
20 Nisan 23:02
293
"Türkiye Katılım Sigortadan Yasemin Hanım arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Dosya ile ilgilendi ve çok kısa bir süre içerisinde sorunumu halletti. Sorunun giderilmesinde emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Saat Nedeniyle Kasko Hasarının Haksız Reddi
Saat Nedeniyle Kasko Hasarının Haksız Reddi
Benzer Şikayet Yaz