Check Up Randevum Son Anda İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türkiye Katılım Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında bana check up hakkı hediye edildi. 29.09.2025 tarihinde check up talebime yanıt verildi ve 23.10.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihine sadece iki gün kala, 21.10.2025’te hastane tarafından randevum iptal edildi. Üstelik yeni bir tarih verilmedi ve “biz size döneriz” denilerek süreç geçiştirildi.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmanın ciddiyetsiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle güvenimi kaybetmeme yol açtı. Poliçe numaram: 010083011244007-1. Hediye edilen check up hakkımı kullanabilmem için en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.














