Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Check Up Randevum Son Anda İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ozan
22 Ekim 2025 00:11655
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Katılım Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında bana check up hakkı hediye edildi. 29.09.2025 tarihinde check up talebime yanıt verildi ve 23.10.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihine sadece iki gün kala, 21.10.2025’te hastane tarafından randevum iptal edildi. Üstelik yeni bir tarih verilmedi ve “biz size döneriz” denilerek süreç geçiştirildi.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmanın ciddiyetsiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle güvenimi kaybetmeme yol açtı. Poliçe numaram: 010083011244007-1. Hediye edilen check up hakkımı kullanabilmem için en kısa sürede yeni bir randevu oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 08:39 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Ozan
Ozan
22 Ekim 2025 10:29

Teşekkürler

22 Ekim 2025 12:31

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Check-Up Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Deniz
3 Eylül 2025 19:321.746

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hakkımdan yararlanmak için 05.08.2025 tarihinde başvuru ...

5
Çözüldü

Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu

Halit
18 Aralık 2024 17:351.539

Tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisi olduğum Türkiye Sigorta şirketine 8....

Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
Türkiye Sigorta İle Check-up Randevu Sorunu
+1
1

Türkiye Sigorta'dan Hediye Sağlık Hizmetine Ulaşamama Sorunu

Lütfiye
23 Şubat 2025 10:161.023

Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptıracağım zaman bana hediye check-up vermişlerd...

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta İle Anlaşmalı Hastane Krizi

Özge
10 Şubat 2025 18:29835

"Yaşanılan problemler çözüldü. Teşekkürler..."

1

Check-up Randevusu Sorunu: 7 Aydır Çözülmedi!

Uğur
24 Aralık 2024 10:39902

Merhaba, Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçe kapsamındaki hakkım olan bir adet check-up i...

Check-up Randevusu Sorunu: 7 Aydır Çözülmedi!

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih