Para Transferinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Çıkış 29-01-2025 00:44:20 (268,88 ₺ 187,50 ₺) (TR46********************32) numaralı hesaba para transferi... (Beklemede Çıkış 29-01-2025 00:44:20 Şekerbank 268,88 ₺ remote error [6].) Dün gece TJK'dan ikramiye kazandım, 480 TL civarı. Gece 00.42'de anında Şekerbank'a transfer ettim, 268.88 kuruş olan para remote error hatası verdi ve bu sıkıntıyı, saçmalığı gece beyaz masaya yazdım. Bu saat olmuş ne dönen var ne de bu saçmalık çözülmedi. TJK çok bozuldu her konuda, ayrıca bu para konusunda hiç böyle olmazdı ki en hassas konu. En kısa zamanda 268.88 kuruşu (TR46********************32 IBAN numaralı Şekerbank hesabımda görmek istiyorum. Bir daha da böyle bir sorumsuzluk istemiyorum, ayrıca sabah 10.33'te de müşteri hattınızı aradım, 10 dakika çaldı açan yok. İkincide bir bayan çıktı, derdimi ona da anlattım ama buraya yazayım ki hallolması gereken işlem hallolmadı, o yüzden işlem hızlansın. Üye numaram (16883155). TJK'ya güvenimiz kalmadı artık, kusura bakmayın, iyice soğuduk. C** Ç****