Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücretsiz Kuru Temizleme Hakkını Kullanamama Sorunu

İbrahim
12 Şubat 13:5090
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinden iki adet bireysel emekliliğim mevcuttur. Sundukları yaşam kulüplerinde elitplus a dahilim. Ancak elitplus kategorisindeki ücretsiz sundukları hizmetten yararlanamıyorum. 5 parça 1500 ₺ ye kadar bir yıl içinde ücretsiz kuru temizleme hizmeti sunulduğu belirtilmesine rağmen yaşam kulüplerine ulaştığımda ilave şartlar sunulmakta bir pantolon bir gömlek hakkımın olduğu yönünde, hizmet açıklamasında olmamasına rağmen zorluk çıkartılarak ilave şartlar tarafıma sunulmaktadır. Emeklilik şirketi olarak satarken reklamını yaptıkları hizmetleri sürekli farklı şartlarla zorlaştırarak ücretsiz bazı hakları kullanamamaktayım. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hesabımı farklı bir emeklilik şirketine taşıyacağımı bildirir firmayı tercih edeceklere de örnek olması açısından bildirimde bulunuyorum

12 Şubat 14:29 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İbrahim
İbrahim
13 Şubat 08:09

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iletişime geçilerek tarafımdan bilgi alındı ve benifit global adlı hizmet sağlayıcısına iletildi ve tekrar arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik

İbrahim
İbrahim
13 Şubat 08:10

Teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Mağduriyeti Olmamalıydı Yazık

Ali
26 Temmuz 2023 14:21529

Yaklaşık 16 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik üyesiyim. İki ayrı bireysel emeklilik hesabım var ve 1700 TL ödeme yapıyorum....

Türkiye Hayat Emeklilik Yaşam Kulübü Fırsatlarını Sunmuyor!

Merve
6 Aralık 2023 13:402.241

Türkiye Hayat Emeklilik, müşterilerini yaşam kulübü fırsatlarından faydalanılmıyor! Türkiye Hayat Emeklilik'ten Otomati...

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Şikayeti

Nazlı
2 Ocak 2024 16:52351

Türkiye Hayat Emeklilik'ten bireysel emeklilik yaptırdım on yıl önce. 'Beş gün içinde mailinize bir evrak göndereceğiz, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Türkiye HayatEmeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Profil fotoğrafı
Berfin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri