Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Büyük Zorluk Yaşadım

profile
21 Nisan 2025 18:12
3.008

Türkiye Hayat Sigortası BES müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. 0850 202 20 20 numarasını koymuşlar, oradan canlı destek almak mümkün değil. 01.03.2025 - 31.03.2025 tarihleri arasında kampanya yapmışlar. Bu kampanyaya altın hesap olarak başvuru yapabilir miyim diye sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Lütfen oradaki görevli kişi veya kişiler, dışarıdan normal bir insan olarak 0850 202 20 20 numarasını arasınlar. Bilgi almak mümkün değil. Bu kadar insanlara işkence yapmaya gerek yok. Canlı destek için bir diğer seçenek koyup müşteri hizmetlerine yönlendirme yapmak çok mu zor? İnsanlara kolaylık sağlayın, zorluklar çıkartmayın.

22 Nisan 2025 08:09 (Şikayetten 13 saat sonra)
Hasan
Hasan
22 Nisan 2025 09:16

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcinizin beni yanlış anlamasından dolayı yanlış yönlendirilmiştir. Doğru bir şirkete yönlendirildiği için sorun çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yılmaz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 11:05
3.434
"Kısa sürede şikayet var sayesinde bilgilendirme yapıldı Teşekkür ederim."
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 16:00
3.951
"Çok teşekkürler... Günlerce ulaşamadığım müşteri hizmetleri beni kendileri aradı sayenizde..."
5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2023 10:53
1.540

profile
14 Aralık 2023 13:14
1.273

profile
07 Ocak 2024 14:55
4.053
Benzer Şikayet Yaz