to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini...
Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Benzer şikayetler var. Müşteri hizmetleri ne iş yapıyor? Ulaşamıyorsak böyle bir hizmeti neden sunuyorsunuz bizlere?
Türkiye Hayat Emeklilik defalarca aramama rağmen maalesef sizlerle veya müşteri temsilcilerinizle iletişime geçemedik. Güya beni aramanız için kayıtta oluşturduk. Maalesef isminizin hakkını veremeyen bir kuruma dönüşüyorsunuz. Kişisel bilgilerimden telefon numaramı güncellemem lazım. Bunu bile gerçe...
"Teşekkürler :)"
Müşteri hizmetlerinden çağrı merkezi görevlisine ulaşamadığım için sorunumu çözemiyorum. Telefon numaram aynı olmasına rağmen birden uygulamayı kullan...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.