to read complaints and reviews, or file yours.Emeklilik Ödeme İşlemleri İçin Telefon Menüsünde Seçenek Bulunamaması
Türkiye Sigorta emeklilik poliçemle ilgili ödeme işlemlerim hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak cep telefonundan aradığımda emeklilik işlemlerine yönelik bir menü seçeneği bulamıyorum. Menüde böyle bir bölüm yok ya da varsa da yeterince anlaşılır olmadığı için ulaşamıyorum.
Emeklilikle ilgili ödeme ve işlem yapmak isteyen müşterilerin, müşteri hizmetlerine daha kolay ve net bir şekilde ulaşabilmesi için telefon menülerinin sadeleştirilmesini, emeklilik işlemleri için açık ve anlaşılır bir seçenek eklenmesini ve yönlendirmelerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
