Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik BES Çıkış İşlemi Sonrası Bilgilendirme Ve Ödeme Gecikmesi
Bulent
06 Ağustos 2025 20:41
426"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Devlet Katkısı Çekme İşlemi Müşteri Hizmetleriyle Çözülemiyor
29 Ekim 2025 13:23
43629/10/2025 tarihinde saat 12:40 ile 12:52 arasında Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdaki devlet katkısı tutarını çekmek istedim. E-devlet üzerinden yaklaşık 7.100 TL tutarında bir devlet katkısı hakkım olduğunu görüntüleyebiliyorum. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında otomatik seslendiriciye yönlendiriliyorum ve en son aşamada hat kesiliyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
Şubeyle görüşmedim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sözleşme veya devlet katkısı ile ilgili herhangi bir kısıtlama ya da bekleme süresiyle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Devlet katkısı tutarımın hesabıma aktarılmasını ve BES’ten çıkış işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
30 Ekim 2025 08:20 (Şikayetten 18 saat sonra)
Eda
30 Ekim 2025 08:27
30 Ekim 2025 12:16
Eda
30 Ekim 2025 12:32
Benzer Şikayetler
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Devlet Katkısı Ve Kampanya Ödemem Yapılmadı, Mağdur Edildim
12 Eylül 2025 14:22
1.513Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım vardı. Haziran ayının sonlarında çıkış işlemi gerçekleştirdim, çıkış tarihim 16.07.2025’tir. Çıkıştan önce Mart, Nisan ve Mayıs aylarında yüklü miktarda ek katkı payı ödemesi yaptım ve yıllık maksimum devlet k...
Bireysel Emeklilikten Çıkışta Zorluk Ve Eksik Bilgilendirme
Muhammet
31 Temmuz 2025 10:28
1.000Türkiye sigorta Bireysel Emeklilik fonundan çıkma talebi oluşturdum 23.07.2025 tarihli çıkış işlemi hale tamamlanmadı. Çıkış işlemi için çok uğraştırıyorlar girerken tek telefonla kayıt açıyorlar ve de yanlış bilgilendirme yapıyorlar. Devlet katkısı ve kendi kesintilerinden bahsetmiyorlardı çıkarken...
BES Çıkışında Eksik Devlet Katkısı Ve İletişim Sorunu
13 Mart 2025 00:43
1.323Türkiye Emeklilik'te 2012 girişli bireysel BES'im vardı. Emekliliğime tam 1 yıl kalmıştı ancak acil ihtiyacımdan dolayı kendi isteğimle çıkmak zorunda kaldım. Bunun öncesinde Türkiye Emeklilik müşteri hizmetlerini son 1 yıl içerisinde defalarca aradım ve her seferinde ayrılmam durumunda bilgi aldığı...
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilik İptalinde Evrak Ve İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Ekrem
25 Ağustos 2025 12:16
875Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sözleşme numaram 102031612’dir. İptal işlemi için evrak göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir evrak tarafıma ulaşmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süreçte yatırdığım toplam tutar 22.446 T...
Yorumlar