Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Gecikme Ve Ek Kesinti Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik'teki iki birikim hesabımdan nakit ihtiyacım olduğu için, 3 Haziran günü, bayrama iki iş günü kala, bir bireysel emeklilik sözleşmemi feshetmek için başvurdum. Ancak hâlâ ne mesaj ne de e-postama ayrılma formu gelmedi. Zaten işlemin 20 günü bulabileceğini söylediler. Para yatma süresi için imzalamam gereken formu dahi göndermediler. Ayrıca, sözleşmemde olmayan yönetim gideri kesintisi de yapılıyor. Eşimle beraber üye olmuştuk, o ayrıldığında böyle bir kesinti yoktu, şimdi ise tüm birikime el koyuyorlar. Keşke paramı altına yatırsaydım.
Gelişme
3 Haziran'da ayrılma talebinde bulundum 10 haziranda ayrılma formu gönderildi aynı gün imzalayıp gönderdim bugün 19 Haziran 16 gün oldu 20 gün içinde yatar deniyor 20 gün sonra değil ilk günde yatar 5. Gün de yatar kural kaide olarak 20 gün bekletilmem hiç yasal değil paranın değeri düşüyor zaten alacağım 3 kuruş onu da kesintiye uğrattılar bari kalanı hemen gönderin ücret de bir şey yok zaten
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bayramdan önce paraya sıkıştım şu güm oldu hala yatmadı para çok yazık para yatınca tekrar emeklilik hesabı açmayı düşünüyordum ama pul olmuş param şu gün oldu hala yatmadı hesaba hala pul olmaya devam ediyor





