BES Ödemelerimi Kendi Hesabımdan Yapamıyorum, Çözüm Sunulmuyor


Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan yapılan ödemelerin daha önce VakıfBank hesabıma yatırıldığını, artık İş Bankası hesabımdan çekilmesini istediğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuda işlem yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum ve herhangi bir destek alamadım.
Hesabımın bir an önce güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 12 gün önce ilettim. Acil ödemelerim olduğu için ayrılmak zorunda kaldım. 18.000 TL tutarındaki iade ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden emekli oldum ve her ayın 5’inde almam gereken ödemeyi son 4 aydır sürekli gecikmeli olarak alıyorum. 25.000 TL tutarındaki ödemem VakıfBank hesabıma yatırılıyor, fakat her seferinde müşteri hizmetlerini aramadan ödeme yapılmıyor. Her ay aynı ...
Yaklaşık 5 yıl önce iş yerim aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açıldı. Uzun süredir sistemden çıkış yapmak ve biriken paramı almak istiyorum ancak hem online işlemler hem de genel merkez üzerinden yaptığım başvurularda sürekli farklı bahanelerle karşılaşıyorum. Önce s...
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
Yorumlar