BES Online İşlemlerine Erişim Sorunu
BES poliçem ilgili bilgi almak için online işlemlere giriş yapamıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmemin durumu için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapamıyorum. İnternet şubesinde eski telefonum kayıtlı olduğundan mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerinde hiçbir şekilde temsilci ile görüşemiyorum. Şifre yenileme için mail adresime de şifre gelmiyor. Geri dönüş istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim
Teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.10.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. M. Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















