to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış Talebimiz Gecikiyor, 549 Bin TL Ve 360 Bin TL Ödemelerimiz Beklemede
Türkiye Hayat Emeklilik’te R****** Ö*** adına bulunan 1032530323_1027348159 numaralı sözleşmelere ait BES katılımcı ayrılma talebimizi 06.05.2026 tarihinde gerekli Katılımcı Ayrılma Talep Formunu doldurup ilettik. Aynı gün sistemden çıkışımız yapılmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür tarafımıza ödeme yapılmıyor.
Yaklaşık 549.000 TL ve 360.000 TL tutarındaki birikimimizin, talep ettiğimiz şekilde R****** Ö*** adına TR05********************29 IBAN numaralı hesabımıza yatırılması gerekirken, firma her aradığımızda sadece “en kısa sürede” diyerek oyalamakta ve somut bir adım atmamakta. Çıkış işlemini hemen yapan şirketin, ödemeyi bu kadar geciktirmesi bizi ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimizi zedeliyor.
Birikimimizin, daha fazla geciktirilmeden belirtilen IBAN hesabına yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca katılımcı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcı ayrılma talebimizi 06.05.2026’da ilettik, 4 gün içinde ödeme yapılmadığı için mağdur olduk. 20 Mayıs’ta ödeme hesabımıza yatırıldı ve sorun çözüldü.
