to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış İşlemlerinde Belirsiz Evrak Talebi Ve 10 Günlük Gecikme
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum ancak tarafıma evrak konusunda zorluk çıkarılıyor. Hangi belgeleri sunmam gerektiği net ve anlaşılır şekilde bildirilmiyor, bu nedenle çıkış işlemini başlatamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür bu durum sürüyor ve herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden süreci kimseyle sağlıklı şekilde görüşemiyorum.
Türkiye Sigorta’dan talebim, BES’ten çıkış için gerekli tüm evrakların açık, net ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesi ve işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
